Felanmälan - Ej Avtalskund

Gör Er felanmälan här

Felanmälan via denna blankett behandlas vardagar kl. 07:00 – 16:00.

Som ej avtalskund debiteras du ett högre timpris samt att ärendet ej prioriteras så som en avtalskund. Läs mer under ”Service”

Vid felanmälan fyll i nedanstående formulär.

Felanmälningar som Ni önskar behandlade vardagar kl.16:00 – 07:00 samt helger,

s.k. jourutryckning, måste göras via telefon 08-514 942 00.

OBS! För jourutryckning debiteras vid vart tillfälle gällande utryckningskostnad och övertidstillägg utöver resa och arbetstid.

Det är möjligt att bifoga en fil till felanmälan. Det kan t.ex. vara en beställning, en bild på det som felanmälts eller en ”skärmdump” från systemet.

Samtliga fält måste vara korrekt ifyllda för att felanmälan skall behandlas.