Felanmälan via denna blankett behandlas vardagar kl. 07:00 – 16:00.
Som ej avtalskund debiteras du ett högre timpris samt att ärendet ej prioriteras så som en avtalskund. Läs mer under ”Service”
Felanmälningar som Ni önskar behandlade vardagar kl.16:00 – 07:00 samt helger,
s.k. jourutryckning, måste göras via telefon 08-514 942 00.
OBS! För jourutryckning debiteras vid vart tillfälle gällande utryckningskostnad och övertidstillägg utöver resa och arbetstid.
Det är möjligt att bifoga en fil till felanmälan. Det kan t.ex. vara en beställning, en bild på det som felanmälts eller en ”skärmdump” från systemet.
Samtliga fält måste vara korrekt ifyllda för att felanmälan skall behandlas.
Telehantering Stockholm (Huvudkontor)
Telehantering i Stockholm AB
Bisittargatan 24
129 44 Hägersten
Tel: 08-514 942 00
Telehantering Östersund
Telehantering i Östersund AB
Frösövägen 63
832 44 Östersund
Tel: 063-700 90 01
Telehantering Göteborg
Telehantering i Göteborg AB
Ögärdesvägen 15B
433 30 Partille
Tel: 031-795 60 00
Telehantering Malmö
Telehantering i Malmö AB
Ringugnsgatan 10A
216 16 Limhamn
Tel: 040-20 00 01
Telehantering Sundsvall
Marinvägen 3
85633 Sundsvall
Tel: 063-700 90 01