Denna kundsida är avsedd för administratörer av säkerhetssystemen hos Unibail-Rodamco-Westfield. Här kan ni göra felanmälan på Era anläggningar eller beställa arbeten som ni önskar få utförda.
Vid felanmälan fyll i nedanstående formulär.
Fyll i samtliga uppgifter i formuläret och ”klicka” på Skicka.
Uppgifter markerade med * är obligatoriska.
Felanmälan behandlas under kontorets öppettider, helgfri måndag till fredag kl. 07:00-16:00.
Övrig tid görs felanmälan på telefon 08-514 942 00 och räknas då som en jourutryckning.
Det är möjligt att bifoga en fil till felanmälan. Det kan t.ex. vara en beställning, en bild på det som felanmälts eller en ”skärmdump” från systemet.
Telehantering Stockholm (Huvudkontor)
Telehantering i Stockholm AB
Bisittargatan 24
129 44 Hägersten
Tel: 08-514 942 00
Telehantering Östersund
Telehantering i Östersund AB
Frösövägen 63
832 44 Östersund
Tel: 063-700 90 01
Telehantering Göteborg
Telehantering i Göteborg AB
Ögärdesvägen 15B
433 30 Partille
Tel: 031-795 60 00
Telehantering Malmö
Telehantering i Malmö AB
Ringugnsgatan 10A
216 16 Limhamn
Tel: 040-20 00 01
Telehantering Sundsvall
Marinvägen 3
85633 Sundsvall
Tel: 063-700 90 01